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(Translated by Google) It's a scam. Request for cancellation due to hurricane, never answered. Even Booking tried to contact them with no response, and nothing despite the clause indicating the need to refund in the event of force majeure. They take your money without scruple, they are people of the worst kind.
(Original)
C'est une arnaque. Demande d'annulation à cause de l'ouragan, jamais de réponse. Même Booking a essayé de les contacter sans reponse, et rien malgré la clause indiquant la nécessité de rembourser en cas de force majeur. Ils prennent votre argent sans scrupule, ce sont des gens de la pire espèce.