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Enttäuschend, würden nicht wiederkommen
Likes: Die Größe vom Apartment war ausreichend für 5 Personen.
Dislikes: Die Kommunikation war äußerst schwierig. Ebenso war der Zugang vom Parkhaus zum Apartment sehr kompliziert zu finden, wir durften nur einen bestimmten Fahrstuhl nutzen, der Concierge musste immer mit einem Chip aushelfen um auf eine bestimmte Etage zu gelangen.
Das bestellte und bestätigte Sofabed war am Anreisetag nicht vorbereitet, sodass wir nachts noch auf die Suche gehen mussten um zusätzliche Kissen und Decken zu bekommen. Die Matratze vom Sofabed war durchgelegen und nur 10 cm dick. Sehr unbequem. Die Teppiche, welche auf den Fotos einen gemütlichen Charakter verleihen, waren nicht vorhanden, da sie aus hygienischen Gründen entfernt wurden. Dennoch wirkte das Apartment dadurch nicht gemütlich. Der 4. Stock war auch sehr dunkel. Unter dem Sofabett war nicht geputzt, wir fanden Spielsachen und Schmutz vom Vorgänger. Am Silvesterabend wurde uns der Zugang zur Rooftop Terrasse nicht gestattet. Der auf der Kasa-Homepage beschriebene Müllraum mit Recycling entpuppte sich als dreckiger Müllschacht in den einfach ALLES reingeworfen wurde. Es gab keine Möglichkeit Glas, Papier, Plastik oder Restmüll zu trennen! Am Pool gab es immer noch mehrere Baustellen mit rumliegenden Zementsäcken. Am Lüfter im Badezimmer befand sich Schimmel, siehe Foto. Der Teppichboden in den Fluren war abgenutzt und nicht sauber. Der Aufenthalt war auszuhalten, wir würden jedoch nie wieder dort buchen. Zudem wurde uns keine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten angeboten. Sehr enttäuschend!