6/10 Rating
(Translated by Google) Kasa Sunset apartments are comfortable, well-located, and bright, with a beautiful view of the Hollywood Hills. The only problem, in my opinion, is the complete lack of someone to contact in case of any problems: there's a phone number, but you can't speak to anyone directly; you can only text or WhatsApp and wait for a response. Even though they promise 24/7 service, my messages often took hours to respond. Luckily, we booked well in advance, otherwise we risked being locked out of the apartment all night!
(Original)
Kasa Sunset sono appartamenti, comodi, ben posizionati, luminosi, con una bella vista sulle colline di hollywood. L'unica criticità secondo me è la mancanza assoluta di qualcuno con cui poter interagire in caso di problemi (di qualsiasi sorta): c'è a disposizione un numero di telefono, ma non si può parlare con nessuno direttamente, solo scrivere messaggi (sms o whatsapp) e aspettare la risposta. Anche se promettono un servizio 24/24, ai miei messaggi hanno spesso risposto dopo ore, fortunatamente ci eravamo mossi con molto anticipo, altrimenti rischiavamo di rimanere chiusi fuori dall'appartamento per tutta la notte!